Symptômes
J'utilise le balisage Liquid dans ma macro ou mon déclencheur, qui remplit automatiquement le texte avec la valeur de mon champ de date personnalisé. Cependant, j'ai remarqué que le format affiché est MM-DD-YY. À la place, je préfère DD-MM-YY .
Étapes de résolution
Pour que votre balisage Liquid soit visible DD-MM-YY , utilisez le code ci-dessous et remplacez YourDateFieldID par la valeur réelle. Pour trouver la valeur réelle, allez à votre page des champs de ticket et regardez dans la colonne ID de champ .
{{ ticket.ticket_field_YourDateFieldID | date: "%e/%m/%Y" }}.
Pour en savoir plus, consultez ces articles :
- Modification et gestion des champs de ticket
- Liquid et Zendesk Support
- Comment formater des balises avec un balisage Liquid ?
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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