| Date de l’annonce | Date du déploiement |
| 13 mars 2024 | 13 mars 2024 |
Nous sommes fiers d’annoncer que Tymeshift, la solution de gestion des effectifs (GRH) de Zendesk, introduit un journal des audits. Grâce au journal des audits de GRH, les administrateurs peuvent mieux comprendre les modifications qui se produisent dans leur compte.
Cette annonce couvre les sujets suivants :
Qu’est-ce qui va changer ?
Un journal des audits a été introduit pour recueillir les événements les plus pertinents se produisant dans votre compte GRH. Comme le journal des audits de Zendesk, il enregistre les modifications et fournit des détails associés, comme l’heure, la fonctionnalité, l’élément, l’utilisateur et le type. Par exemple, vous pouvez voir qui a déclenché un changement, quelle fonctionnalité était affectée, quand le changement a eu lieu et plus encore.
Les administrateurs peuvent accéder au journal des audits en cliquant sur l’icône Admin (
), puis en sélectionnant journal des audits dans l’application Web GRH.
Pourquoi ce changement ?
Nous introduisons le journal des audits GRH car certaines configurations doivent avoir un enregistrement des modifications. Les mises à jour de votre façon de configurer peuvent causer des problèmes, alors le fait de comprendre quand les changements se produisent peut vous aider à optimiser la façon dont votre organisation gère la GRH. Le journal des audits GRH peut aussi vous aider à résoudre les problèmes.
Que dois-je faire ?
Vous n’avez rien à faire. Pour en savoir plus, consultez Affichage des modifications dans le journal des audits GRH.
Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide, contactez l’assistance client Zendesk. Si vous avez des commentaires sur les produits ou des demandes de fonctionnalités en rapport avec cette annonce, consultez notre forum communautaire où nous recueillons et gérons les commentaires des clients.