Question
Après être passé à Zendesk Suite, je ne peux plus utiliser le site Web Sunshine Conversations pour mon canal WhatsApp , par exemple.
Réponse
Quand vous vous abonnez à Zendesk Suite Professional ou édition supérieure, vous avez accès à Sunshine Conversations au sein de Zendesk. Vous n’avez plus besoin de vous authentifier à partir du site Web de Sunshine Conversations .
Générez les tokens API au sein de Zendesk, dans le Centre d’administration. > Applications et intégrations > API Conversations.
Pour en savoir plus, consultez ces articles :
- Création d’intégrations de conversations dans le Centre d’administration
- Utilisation des clés API Conversations
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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