Symptômes
L'application Zendesk indique Non prise en charge ou le message Cette application risque de ne pas fonctionner comme prévu dans Shopify.
Étapes de la solution
Cela est dû à un problème de connexion entre Zendesk et Shopify lorsque vous utilisez l'intégration Shopify.
Pour résoudre le problème de la connexion
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Déconnectez vos magasins de l'intégration dans Centre d'administration > Intégrations > Intégrations > Shopify > Affichage > Configurer.
- Reconnectez vos boutiques.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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