Comment savoir qui a déconnecté un appel en premier dans Talk ?

Question

Comment savoir qui a déconnecté un appel en premier dans Talk ?

Réponse

Zendesk Talk n’a pas de fonctionnalité permettant d’afficher les données indiquant qui a mis fin à l’appel en premier, qu’il s’agisse du client ou de l’agent. si vous avez besoin de savoir qui a déconnecté un appel, vous pouvez récupérer l’ID de ticket de l’appel et contacter l’ assistance client Zendesk pour obtenir de l’aide supplémentaire.

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