Question
Dans la messagerie, j'ai remarqué que mon bot ne répond pas quand les clients écrivent bonjour ou merci. Comment créer des réponses ?
Réponse
- Vous pouvez créer un workflow de réponse pour chaque option
- Pour Quand afficher cette réponse, ajoutez les mots-clés de votre choix > Suiv .
- Créez le workflow de votre choix
- Cliquez sur Terminé > Publier le bot
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