| Date de l’annonce | Début du déploiement | Fin du déploiement |
| 4 novembre 2024 | 4 novembre 2024 | 6 novembre 2024 |
Nous sommes heureux d’annoncer la disponibilité générale de notre nouveau Dashboard Builder pour Explore. Cette étape marque un grand pas en avant pour simplifier la façon dont vous créez et maintenez vos tableaux de bord. En outre, nous allons bientôt commencer à utiliser l’ancienne version de Dashboard Builder.
Cette annonce répond aux questions suivantes :
Qu’est-ce qui va changer ?
Le nouveau Dashboard Builder est conçu pour améliorer votre expérience globale en vous fournissant des outils et des fonctionnalités plus intuitifs. Au cours des quatre mois à venir, vous pourrez continuer à créer et modifier des tableaux de bord en utilisant l'ancienne version et la nouvelle version.
À la fin de ces quatre mois, la version classique sera abandonnée progressivement, jusqu’au quatrième trimestre 2025. Ne vous inquiétez pas, nous vous tiendrons au courant de chaque étape par e-mail et notifications au sein du produit. Pour en savoir plus au sujet du plan de transition, cliquez ici.
En outre, cette version en disponibilité générale introduit des fonctionnalités essentielles, conçues pour reproduire des fonctionnalités et solutions de parité importantes pour faciliter la transition :
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Planifications : vous pouvez facilement planifier l’envoi par e-mail récurrent des tableaux de bord au format Excel ou CSV pour les destinataires (consultez Planification de l’envoi des tableaux de bord Explore).
Outil d’importation (bêta) : l’outil de migration pour vous aider à effectuer la transition entre vos tableaux de bord en toute fluidité. Actuellement en version bêta, cet outil permettra plus tard la migration en masse et la suppression de plusieurs tableaux de bord. - Statut de migration : une nouvelle colonne dans la bibliothèque de tableaux de bord vous aidera à savoir si votre tableau de bord est prêt pour la migration et vous guidera dans les composants qui ont besoin de votre attention.
- Importation des destinataires : quand vous effectuez la migration d’un tableau de bord, vous pouvez le partager avec la même audience que le tableau de bord source. Cette option est disponible pendant la migration et ultérieurement, lors du partage du tableau de bord.
Pourquoi cette modification ?
Notre objectif avec le nouveau Dashboard Builder est de vous fournir une façon plus simple et plus efficace de visualiser vos données, quel que soit votre arrière-plan d’analyses. Cet outil :
- Simplifie la création des nouveaux tableaux de bord : les modèles vous guident pour créer des tableaux de bord avec des rapports et des filtres prédéfinis basés sur des tâches courantes et des meilleures pratiques en matière de rapports.
- Adapte un seul tableau de bord à différents publics : les restrictions permettent d’adapter les tableaux de bord à différents publics, ce qui permet de fournir des informations personnalisées et de préserver la confidentialité des données.
- Convivialité améliorée : une disposition qui s’aligne sur une grille simplifie le déplacement et le redimensionnement des composants du tableau de bord et rend la personnalisation plus simple que jamais.
Que dois-je faire ?
Pour profiter au mieux de ces nouvelles fonctionnalités, nous vous conseillons d’essayer le nouveau Dashboard Builder et de vous familiariser avec ses fonctionnalités. Voici quelques conseils pour vous lancer :
- Découvrir le nouveau Dashboard Builder : découvrez ses fonctionnalités et la façon dont elles peuvent améliorer vos rapports.
- Essayer l’outil d’importation : découvrez comment cet outil peut vous faire gagner du temps quand vous recréez vos tableaux de bord.
- Se préparer à la transition : commencez à planifier la migration de vos tableaux de bord existants vers le nouveau créateur. Consultez Meilleures pratiques pour la migration vers le nouveau Dashboard Builder d’Explore pour des conseils et astuces.
Regardez cette courte vidéo pour un aperçu des outils de migration des tableaux de bord :
Utilisation de l’outil d’importation du tableau de bord Explore (3:18)
Pour commencer la migration de vos tableaux de bord, consultez Migration des anciens tableaux de bord Explore vers le nouveau Dashboard Builder.
Si vous avez des commentaires ou des questions au sujet de cette annonce, consultez le forum de la communauté, sur lequel nous recueillons et gérons les commentaires des clients sur nos produits. Pour obtenir de l’aide d’ordre général concernant vos produits Zendesk, contactez l’Assistance client Zendesk.