Zendesk effectuera une maintenance critique qui aura un impact sur les performances des clients utilisant Sell dans tous les Pods les 21 et 22 octobre 2024 aux heures indiquées ci-dessous.

Produits affectés : Sell

Important : Les clients Sell qui utilisent n’importe quel type d’e-mail ou de fonctionnalité clé seront affectés, en fonction des dates et horaires de maintenance suivants ci-dessous.
Clients affectés : Les fonctionnalités de messagerie, de vente et principale subiront une brève interruption de service pouvant aller jusqu’à 4 minutes au cours de la fenêtre de maintenance.

Date

POD

Heure de début

Heure de fin

Lun - 21 octobre 2024

Tous les Pods

08H00 UTC /
1H00 (HEURE DU PACIFIQUE)

11H00 UTC /
04:00 (HEURE DU PACIFIQUE)

Mar - 22 octobre 2024

Tous les Pods

08H00 UTC /
1H00 (HEURE DU PACIFIQUE)

11H00 UTC /
04:00 (HEURE DU PACIFIQUE)

Comportement attendu :

La Le centre de communication dans Sell ne se charge pas et chaque interaction d’un client Sell avec tout ce qui a trait à la fonctionnalité l’ e-mail de seront affectés, par exemple la réception/l’envoi d’e-mails, qui peuvent prendre plus de temps ou ne pas se produire du tout. Autres fonctionnalités susceptibles d’être affectées : notifications, exportation et importation de données, chargement de fichiers et automatismes des pipelines de vente. Vous trouverez plus d’informations sur les ressources Sell générales et les fonctionnalités principales,ici.

Ce calendrier a été choisi pour nous permettre de mieux suivre les problèmes potentiels liés à cette activité, car il est plus simple de suivre l’afflux d’e-mails au cours de la semaine.

Pourquoi : 

L’équipe des bases de données Zendesk met les bases de données à niveau pour une fiabilité et des performances accrues.

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.

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