Les événements des enregistrements d’objet personnalisé montrent toutes les mises à jour des enregistrements, qu’elles aient été effectuées par un être humain ou une règle de gestion, comme un déclencheur d’objet. En consultant les événements d’un enregistrement, vous pouvez voir l’historique complet de l’enregistrement. Les événements incluent les propriétés de l’enregistrement qui sont ajoutées, supprimées ou modifiées. Cependant, les événements au niveau de l’objet, comme les modifications du schéma de champs personnalisés d’un objet personnalisé, et les notifications de déclencheur d’objet associées à un enregistrement ne sont pas reflétés dans les événements de l’enregistrement.
Consultation des événements des enregistrements d’objet personnalisé
Quand vous consultez l’enregistrement d’un objet personnalisé, vous pouvez utiliser l’onglet Événements pour voir la liste des événements de l’enregistrement. Par défaut, les 20 événements les plus récents s’affichent, mais vous pouvez développer la liste pour en voir plus.
- Dans Support, cliquez sur Objets personnalisés (
) dans la barre latérale. - Sélectionnez l’objet personnalisé pour lequel vous voulez consulter les événements des enregistrements.
- Recherchez l’enregistrement pour lequel vous voulez voir l’historique des événements et cliquez sur son nom.
- Cliquez sur l’onglet Événements.
- (facultatif) S’il y a plus de 20 événements pour l’enregistrement, cliquez sur Afficher plus pour tous les voir.
Contenu des événements d’un enregistrement
Les événements d’un enregistrement d’objet personnalisé affichent la plupart des événements associés à un enregistrement, comme sa création, la modification de ses valeurs, certaines actions du déclencheur d’objet, etc. Cependant, la liste n’inclut pas les modifications de l’objet personnalisé lui-même, bien qu’elles puissent affecter les enregistrements de l’objet. Par exemple, si un administrateur supprime un champ du schéma de l’objet personnalisé, le champ et les valeurs qui y sont stockées sont également supprimés des enregistrements de cet objet, mais cela est considéré comme une modification de l’objet et non de l’enregistrement.
- Enregistrement créé
- Valeurs ajoutées
- Valeurs modifiées
- Actions du déclencheur d’objet (à l’exception des notifications)