Modification et gestion des règles d’approbation automatique pour les demandes de congés

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Gestion des collaborateurs ou Gestion de l’engagement des collaborateurs

Les règles pour les congés dans la Gestion des collaborateurs Zendesk approuvent automatiquement les demandes de congés des agents quand les critères spécifiés sont satisfaits. Une fois une règle créée, vous pouvez la mettre à jour, l’activer, la désactiver et la supprimer.

Cet article aborde les sujets suivants :

• Modification des règles d’approbation automatique
• Activation des règles d’approbation automatique
• Désactivation des règles d’approbation automatique
• Suppression des règles d’approbation automatique

Modification des règles d’approbation automatique

Vous pouvez modifier le nom et les paramètres d’une règle.

Pour modifier une règle d’approbation automatique

1. Dans Gestion des collaborateurs, placez votre curseur sur l’icône d’emploi du temps () dans la barre de navigation, puis sélectionnez Gestion des congés.
2. Cliquez sur l’icône Paramètres ().
3. Recherchez la règle à modifier et apportez les modifications nécessaires.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Activation des règles d’approbation automatique

Si vous avez désactivé une règle d’approbation automatique et voulez recommencer à l’utiliser, vous pouvez la réactiver.

Pour activer une règle d’approbation automatique

1. Dans Gestion des collaborateurs, placez votre curseur sur l’icône d’emploi du temps () dans la barre de navigation, puis sélectionnez Gestion des congés.
2. Cliquez sur l’icône Paramètres ().
3. Recherchez la règle que vous souhaitez activer.
4. Sélectionnez Approuver automatiquement les congés.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Désactivation des règles d’approbation automatique

Si vous voulez arrêter d’utiliser une règle d’approbation automatique temporairement, vous pouvez la désactiver.

Pour désactiver une règle d’approbation automatique

1. Dans Gestion des collaborateurs, placez votre curseur sur l’icône d’emploi du temps () dans la barre de navigation, puis sélectionnez Gestion des congés.
2. Cliquez sur l’icône Paramètres ().
3. Recherchez la règle que vous souhaitez désactiver.
4. Désélectionnez Approuver automatiquement les congés.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Suppression des règles d’approbation automatique

Si vous n’avez plus besoin d’une règle d’approbation automatique, vous pouvez la supprimer.

Pour supprimer une règle d’approbation automatique

1. Dans Gestion des collaborateurs, placez votre curseur sur l’icône d’emploi du temps () dans la barre de navigation, puis sélectionnez Gestion des congés.
2. Cliquez sur l’icône Paramètres ().
3. Recherchez la règle que vous souhaitez supprimer.
4. Cliquez sur le menu des options () en regard de la règle et sélectionnez Supprimer.

   

5. Cliquez sur Enregistrer.