{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  4. Leads et contacts
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Leads et contacts

  • Ajout de leads
  • Ajout de leads dans Sell à partir de différentes sources
  • Fusion des leads ou des contacts
  • Modification des informations de profil des leads et des contacts
  • Ajout de contacts
  • Affectation de leads et contacts à une entreprise
  • À propos des entreprises et des employés
  • Configuration et publication de la fiche de saisie de lead
  • Changement du propriétaire d’un lead ou contact
  • Importation de vos contacts dans Zendesk Sell
  • Suppression de leads et de contacts
  • Conversion de leads
  • Rétablissement d’un contact en lead
  • Utilisation des libellés de statut des leads
  • Notation de vos leads et opportunités de vente
  • Utilisation des statuts prospect et client
  • Suivi des leads et des contacts par secteur d’activité
  • Définition d’une hiérarchie des sociétés
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