{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Aide Zendesk
  2. Sell
  3. Utilisation de Sell
  4. Configuration de votre compte
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Configuration de votre compte

  • À propos de WhatsApp pour Sell
  • Création de groupes de répartition (routage tourniquet ou Round Robin) pour l’affectation des leads, contacts et opportunités de vente
  • WhatsApp pour Sell - Mise en route
  • Affectation de groupes de distribution (routage tourniquet ou Round Robin)
  • Répartition des leads, contacts et opportunités de vente à l’ensemble de votre équipe Sell (routage tourniquet ou Round Robin)
  • Configuration des notifications dans Sell
  • Gestion des marqueurs pour les leads, les contacts et les opportunités de vente
  • Activation des raisons de la non-qualification pour les leads
  • Activation des raisons de la non-qualification pour les opportunités de vente
  • Modification de la langue prise en charge dans Zendesk Sell
  • Suppression du logo et autres éléments de marque Zendesk Sell
  • Personnalisation de la disposition de vos enregistrements
  • Configuration et utilisation des liens intelligents dans Sell
  • Utilisation des champs obligatoires
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