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Rapports pour Zendesk Talk


Rapports Explore sur les appels

Mon édition Quand vous opérez un centre d’appels en utilisant Talk, des informations utiles sur votre efficacité ...

Modification le 21 juin 2024

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Consultation de vos frais d’utilisation Talk

Mon édition Utilisez le rapport sur les frais d’utilisation Talk pour comprendre le solde actuel de votre comp...

Modification le 16 oct. 2024

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Rapports sur la qualité réseau et audio Talk

Mon édition Quand la qualité audio de vos appels ou la qualité de votre réseau diminue, une notification s’affich...

Modification le 03 oct. 2024

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Surveillance des appels avec le tableau de bord des appels en cours

Mon édition En utilisant le tableau de bord des appels en cours, les responsables d’équipe peuvent voir tous les ...

Modification le 06 févr. 2025

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Analyse de l’activité des appels avec le tableau de bord Talk Team

Grâce au tableau de bord Talk Team, vous avez accès aux détails de l’activité de votre file d’attente actuelle, de...

Modification le 19 sept. 2024

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Analyse de l’activité des appels avec le tableau de bord Talk

Mon édition Grâce au tableau de bord de Zendesk Talk, vous avez accès aux détails de l’activité de votre file d’a...

Modification le 06 févr. 2025

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Analyse de votre activité Talk

Mon édition Zendesk Explore est doté d’un tableau de bord prédéfini pour vous aider à surveiller les activités de v...

Modification le 21 juin 2024

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Mesures du tableau de bord Zendesk Talk - Référence

Mon édition Cet article répertorie et décrit les mesures utilisées dans le tableau de bord Talk. Pour en savoir ...

Modification le 06 févr. 2025

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