Personnalisation du centre d’aide Zendesk
- Gestion des sources de recherche
- Gestion des crawlers de recherche
- Langues du crawler de recherche
- Configuration de l’API Recherche fédérée Zendesk
- Inclusion du contenu externe dans les résultats de recherche de votre centre d’aide
- Dépannage du crawler de recherche
- Configuration du crawler de recherche
- Gestion des filtres de recherche
- Modification et suppression des pages personnalisées dans votre thème
- Création de pages personnalisées dans le centre d’aide
- À propos de la recherche fédérée Zendesk
- Personnalisation du thème de votre centre d’aide
- Recette Guide : demande de commentaires pour les votes contre un article
- Personnalisation de l’URL de renvoi du logo dans votre centre d’aide
- Gestion des thèmes Guide de Zendesk Marketplace
- Au sujet des versions de la création de modèles Guide
- À propos du thème standard et des thèmes personnalisés dans votre centre d’aide
- Utilisation du thème Copenhagen standard dans votre centre d’aide
- Gestion de la marque pour le centre d’aide
- Aperçu du thème de votre centre d’aide
- Accès aux thèmes de votre centre d’aide
- Ajout d’un thème de centre d’aide à Guide
- Modification du thème de votre centre d’aide
- Gestion des thèmes de votre centre d’aide
- Configuration d’un centre d’aide limité aux demandes d’assistance (tickets)
- Travailler sur un thème en local
- Aperçu des modifications des thèmes en local
- Modification du thème actif de votre centre d’aide
- Ajout de plusieurs modèles d’article, de section et de catégorie à votre thème
- Affichage et masquage d’éléments dans votre thème Copenhagen standard
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