{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Aide Zendesk
  2. Guide
  3. Utilisation de Guide
  4. Personnalisation du centre d’aide Zendesk
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  4. Personnalisation du centre d’aide Zendesk

Personnalisation du centre d’aide Zendesk

  • Modification et suppression des pages personnalisées dans votre thème
  • Création de pages personnalisées dans le centre d’aide
  • Configuration de la recherche fédérée Zendesk dans votre centre d’aide
  • Personnalisation du thème de votre centre d’aide
  • Personnalisation de l’URL de renvoi du logo dans votre centre d’aide
  • Gestion des thèmes Guide de Zendesk Marketplace
  • Au sujet des versions de la création de modèles Guide
  • À propos du thème standard et des thèmes personnalisés dans votre centre d’aide
  • Utilisation du thème Copenhagen standard dans votre centre d’aide
  • Gestion de la marque pour le centre d’aide
  • Aperçu du thème de votre centre d’aide
  • Accès aux thèmes de votre centre d’aide
  • Ajout d’un thème de centre d’aide à Guide
  • Modification du thème de votre centre d’aide
  • Gestion des thèmes de votre centre d’aide
  • Configuration d’un centre d’aide limité aux demandes d’assistance (tickets)
  • Travailler sur un thème en local
  • Aperçu des modifications des thèmes en local
  • Modification du thème actif de votre centre d’aide
  • Ajout de plusieurs modèles d’article, de section et de catégorie à votre thème
  • Affichage et masquage d’éléments dans votre thème Copenhagen standard
  • Importation et téléchargement de votre thème et de votre fichier de manifeste
  • Configuration de l’intégration GitHub avec votre thème Guide
  • Mise à jour de votre thème géré par GitHub dans Guide
  • Dépannage de l’intégration GitHub avec les thèmes Guide
  • Modification du code du thème actif de votre centre d’aide
  • Utilisation de vos propres documents de thème pour le centre d’aide
  • Utilisation du langage de création de modèles du Centre d’aide (Guide Professional)
  • Personnalisation du volet Paramètres (Guide Professional et Enterprise)
  • Code HTML non sécurisé dans les articles
  • Modification et suppression des pages personnalisées dans votre thème
  • Création de pages personnalisées dans le centre d’aide
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