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  2. Talk
  3. Utilisation de Talk
  4. Configuration et utilization de Text
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Configuration et utilization de Text

  • Premiers pas avec Text
  • Disponibilité et tarification des numéros Zendesk Text (Talk Team, Professional et Enterprise)
  • Ajout et gestion des numéros Text
  • Automatisation de l’assistance par SMS avec les déclencheurs Text
  • Consultation de l’historique Text (Talk Basic et Advanced)
  • Utilisation des notifications Text avec les déclencheurs : conseils et astuces
  • Spécifications pour l’utilisation d’A2P 10DLC pour les SMS
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