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Création de requêtes
Modification le 05 mars 2025
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Modification le 05 mars 2025
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Utilisation des jeux de données
Modification le 05 mars 2025
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À propos des mesures de durée de Chat natives
Modification le 05 mars 2025
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À propos des mesures de durée de Talk natives
Modification le 05 mars 2025
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Utilisation de SQL pour filtrer les rapports
Modification le 05 mars 2025
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Mesures et attributs pour Zendesk Support
Modification le 19 mars 2025
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Mesures et attributs pour Zendesk Guide
Modification le 06 mars 2025
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Mesures et attributs pour le chat en direct
Modification le 19 mars 2025
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Mesures et attributs pour la messagerie Zendesk
Modification le 19 mars 2025
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Mesures et attributs pour Answer Bot Zendesk
Modification le 06 mars 2025
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Mesures et attributs pour Zendesk Talk
Modification le 20 mars 2025
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Mesures et attributs pour le statut et l’activité de l’agent
Modification le 05 mars 2025
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Mesures et attributs pour Zendesk AI
Modification le 05 mars 2025
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Utilisation du créateur de rapports (bêta)
Modification le 05 mars 2025
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Modification le 05 mars 2025
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Utilisation des attributs et des mesures dans les rapports
Modification le 05 mars 2025
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Modification le 05 mars 2025
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Interactions avec les rapports
Modification le 05 mars 2025
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Modification le 05 mars 2025
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Rapports sur les données d’utilisateur et d’organisation avec Explore
Modification le 05 mars 2025
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Analyses des actions des agents pour les tickets avec Explore
Modification le 07 mars 2025
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Utilisation des marqueurs dans les rapports
Modification le 05 mars 2025
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Rapports utilisant des champs personnalisés
Modification le 05 mars 2025
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Canaux des tickets dans Explore
Modification le 05 mars 2025
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À propos des mesures de durée de Support
Modification le 07 mars 2025
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Modification le 05 mars 2025
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Modification de dates et de plages de dates
Modification le 05 mars 2025
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Comment choisir un agrégateur de mesure
Modification le 05 mars 2025
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Définition des agrégateurs par défaut d’une mesure et de leur visibilité
Modification le 05 mars 2025
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