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Consultation et utilisation des tableaux de bord pour les utilisateurs finaux
Modification le 12 déc. 2024
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Aperçu du tableau de bord du tri intelligent
Modification le 16 oct. 2024
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Consultation des informations et de l’activité des tableaux de bord Explore
Modification le 27 nov. 2024
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Aperçu du tableau de bord Zendesk Support
Modification le 21 juin 2024
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Aperçu du tableau de bord Zendesk Guide
Modification le 06 févr. 2025
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Aperçu du tableau de bord Zendesk Talk
Modification le 21 juin 2024
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Aperçu du tableau de bord Zendesk Chat
Modification le 21 juin 2024
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Aperçu du tableau de bord de la messagerie Zendesk
Modification le 21 juin 2024
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Aperçu du tableau de bord Zendesk Answer Bot pour les réponses automatiques et le créateur de bots
Modification le 04 sept. 2024
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Aperçu du tableau de bord Generative AI Agent Tools
Modification le 21 juin 2024
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Aperçu du tableau de bord en direct Explore
Modification le 19 sept. 2024
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Aperçu du tableau de bord des données de performances en direct Explore par canal
Modification le 03 oct. 2024
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Aperçu du tableau de bord de surveillance en direct des files d’attente de routage omnicanal
Modification le 26 juil. 2024
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Aperçu du tableau de bord État et activités des agents omnicanal
Modification le 21 juin 2024
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Consultation des tableaux de bord
Modification le 16 oct. 2024
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Interaction avec les tableaux de bord
Modification le 16 oct. 2024
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Affichage du statut et des activités des agents en direct avec Explore
Modification le 19 sept. 2024
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Affichage du statut des agents en direct avec Explore : utilisations
Modification le 21 juin 2024
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Exportation des rapports et des onglets de tableau de bord
Modification le 28 déc. 2024
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Exportation de jeux de données à partir d’Explore
Modification le 06 févr. 2025
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Différences entre le tableau de bord Appels en direct Talk et le tableau de bord en direct Explore
Modification le 21 juin 2024
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Différences entre les données Guide et Google Analytics dans Explore
Modification le 21 juin 2024
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Différences entre les rapports Explore et les exportations
Modification le 21 juin 2024
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