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Gestion des clients et profils
Modification le 21 juin 2024
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Ajout de votre signature d’agent aux commentaires de tickets et aux notifications par e-mails
Modification le 06 févr. 2025
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Renvoi de l’e-mail de vérification
Modification le 21 juin 2024
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Recherches d’utilisateurs, de groupes et d’organisations
Modification le 21 juin 2024
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Mise à jour des demandeurs de ticket et des organisations
Modification le 21 juin 2024
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Gestion des utilisateurs dans plusieurs organisations
Modification le 21 août 2024
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Fusion d’un compte utilisateur en double
Modification le 12 déc. 2024
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Modification le 12 déc. 2024
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Création et utilisation des listes de clients
Modification le 08 août 2024
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Gestion de vos listes de clients
Modification le 21 juin 2024
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Consultation et modification de votre profil utilisateur dans Zendesk Support
Modification le 27 nov. 2024
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Consultation de vos tickets affectés, demandés et en CC dans votre profil Support
Modification le 27 juin 2024
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Mise à jour de votre nom et de votre photo de profil
Modification le 10 nov. 2022
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Modification de votre mot de passe
Modification le 25 oct. 2021
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Utilisation de l’authentification à deux facteurs pour la connexion à Zendesk Support
Modification le 14 nov. 2024
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