Domanda
Nel mio account Chat trovo un elenco degli ultimi 1000 blocchi, ma posso vedere solo l'IP del visitatore e il motivo del blocco.
Dove posso trovare un elenco più dettagliato dei visitatori bloccati dal mio account?
Risposta
Per ottenere un elenco più completo di tutti i visitatori bloccati nel tuo account, usa l'endpoint APIBans. Questo endpoint fornisce una suddivisione dettagliata di tutte le chat escluse dal tuo account, inclusi ID visitatore , nomevisitatore , indirizzo IP e motivo del blocco. Guarda l'immagine di esempio qui sotto.
Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Blocco dei visitatori dall'accesso alla chat.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.