Sintomi del problema

Ho iniziato il periodo di prova di Zendesk Support, Sell o Suite, ma non riesco a verificare il mio account o ad accedere al mio account di prova. Ho riscontrato uno dei seguenti errori:

  • Per la tua sicurezza, contatta l’assistenza clienti Zendesk. Ti aiuterà a verificare il tuo account e a prepararti per l’utilizzo.

    Ti aiutiamo noi

  • Il periodo di prova di Zendesk Sell è scaduto.

Passaggi per la risoluzione del problema

In questa situazione, l’assistenza clienti Zendesk ha bisogno di ulteriori informazioni per verificare l’account. Inizia una conversazione con il widget in questa pagina e preparati a fornire le seguenti informazioni:

  • Il tuo nome completo
  • Il nome dell’azienda
  • L’URL del tuo sito web o i dettagli di un’altra presenza online che consenta di verificare la tua attività
  • Una descrizione del modo in cui la tua azienda intende usare Zendesk

Dopo avere risolto il problema di accesso, accedi al tuo account usando il pulsante qui sotto e selezionando il tuo sottodominio:

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