Sintomi del problema
Ho iniziato il periodo di prova di Zendesk Support, Sell o Suite, ma non riesco a verificare il mio account o ad accedere al mio account di prova. Ho riscontrato uno dei seguenti errori:
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Per la tua sicurezza, contatta l’assistenza clienti Zendesk. Ti aiuterà a verificare il tuo account e a prepararti per l’utilizzo.
- Il periodo di prova di Zendesk Sell è scaduto.
Passaggi per la risoluzione del problema
In questa situazione, l’assistenza clienti Zendesk ha bisogno di ulteriori informazioni per verificare l’account. Inizia una conversazione con il widget in questa pagina e preparati a fornire le seguenti informazioni:
- Il tuo nome completo
- Il nome dell’azienda
- L’URL del tuo sito web o i dettagli di un’altra presenza online che consenta di verificare la tua attività
- Una descrizione del modo in cui la tua azienda intende usare Zendesk
Dopo avere risolto il problema di accesso, accedi al tuo account usando il pulsante qui sotto e selezionando il tuo sottodominio: