Domanda
Posso aggiungere una limitazione di responsabilità al modulo di un ticket quando viene selezionato un modulo specifico?
Risposta
Se disponi di più moduli ticket, in alcuni casi potresti voler aggiungere esclusioni di responsabilità o note personalizzate al modulo ticket, a seconda del modulo selezionato dai clienti.
jQuery non è fornito per impostazione predefinita. Assicurati di importare una libreria jQuery se vuoi usare istruzioni jQuery in un tema al posto di JavaScript standard. Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Importazione o aggiornamento di jQuery.
Per aggiungere limitazioni di responsabilità personalizzate
- Personalizza il codice JavaScript del tema del centro assistenza.
- Inserite il codice qui sotto in un punto qualsiasi della scheda script.js, se lo trovate dopo
$(document).ready(function() {
var selected = $('#request_issue_type_select option:selected').text(); if (selected == "Insert the name of your form to end users here") {
$('div.request_ticket_form_id').append('<p>Insert whatever disclaimer or note you want here!</p>');
} - Se vuoi aggiungere uno stile alla limitazione di responsabilità, aggiungi un ID all'elemento, quindi personalizza l'ID come preferisci nel CSS del modello.
$('div.request_ticket_form_id').append('<p id="disclaimer">Enter whatever disclaimer or note you want here!</p>');
- In style.css, inserisci lo stile della limitazione di responsabilità. Ad esempio, usa il codice qui sotto per rendere rosso il disclaimer.
#disclaimer { color: red; }
Ecco un esempio dell'aspetto nel Centro assistenza:
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