Domanda
Ho eliminato per errore una metrica, un report o un dashboard personalizzato da Explore. Posso recuperare un report o un dashboard se il proprietario del report è stato eliminato da Zendesk?
Risposta
No. Le eliminazioni in Explore sono permanenti e non possono essere ripristinate. Se conosci la formula, ricrea la metrica, il report o il dashboard. Usa gli stessi dati di origine.
Quando elimini metriche e attributi, i dati dell’account, come ticket ed eventi, non vengono eliminati. Per maggiori informazioni, consulta Come si eliminano i dati da Explore?
Quando elimini o declassi gli utenti in Explore, scopri in che modo i dashboard sono interessati in Prassi ottimali per la rimozione degli agenti
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.