Domanda
Come posso impostare il fuso orario per l'analitica della chat e l'orario di attività nel dashboard?
Risposta
- Accedi al dashboard di Chat.
- In Impostazioni nel pannello di sinistra, fai clic suAccount.
- Fai clic sulla schedaFuso orario e imposta il fuso orario nel menu a discesa.
- Fai clic suSalva modifiche.
Nota: Questo vale per l'intero account.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
4 commenti
Destiny
Your account belongs to a select group that has been set with messaging as the default experience. You can find more information about this here https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4415197814298-Why-are-some-settings-missing-on-the-Chat-dashboard-for-live-chat
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Anne Pan
I don't see the tabs, why?
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shelley
Actually I think I found the answer in this article - Which time zone does Zendesk Explore use?
So confusing with all these timezone settings
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shelley
Does this also apply to the Zendesk EXPLORE Chat reporting? Or is Explore Chat reporting in GMT regardless of the timezone in the Chat Dashboard setting?
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