Posso aumentare il mio limite API?

Domanda

Ho bisogno che le mie app effettuino più chiamate all’API Zendesk al minuto. Come posso aumentare il mio limiteAPI?

Risposta

Puoi aumentare il limite API al minuto del tuo piano in due modi:

• Passa l’abbonamento Support a un piano tariffario superiore.
• Se hai un piano Zendesk Suite Growth o superiore, acquista il componente aggiuntivo API ad alto volume. Questo aumenta il limite a 2.500 richieste al minuto.

Per ulteriori informazioni sui componenti aggiuntivi di Zendesk, consulta Informazioni sui componenti aggiuntivi di Zendesk Suite.

Nota: Monitora l’utilizzo dell’API con il dashboard di utilizzo API e controlla se raggiungi i limiti.