Zendesk Sell offre un CRM per le vendite moderno e facile da usare per massimizzare la produttività delle vendite, la visibilità della pipeline e i ricavi. Ciò include la gestione della pipeline delle vendite con voce, SMS nativi, monitoraggio email per clienti potenziali e contatti, traguardi di vendita e funzionalità di previsione.
Per maggiori informazioni sulla fatturazione e sulle fatture Sell, consulta la descrizione dettagliata del tuo abbonamento e delle licenze Sell in Piani e fatturazione di Zendesk Sell. Per usare la fatturazione e i piani Zendesk Sell sono necessari i diritti di amministratore.
L’articolo include le seguenti sezioni:
Informazioni sui piani Zendesk Sell correnti
Tutti i piani Zendesk Sell includono le seguenti funzioni fondamentali:
- Gestione della pipeline delle vendite, inclusi clienti potenziali, contatti e trattative
- Monitoraggio e registrazione delle chiamate
- Monitoraggio delle email
- Integrazione con il calendario
- CRM completo per dispositivi mobili
- App e integrazioni (preimpostate)
- Dashboard di vendita preimpostate
- Risorse per l’onboarding e l’adozione
Gli attuali piani Sell sono:
- Team Zendesk Sell: Include le funzioni fondamentali necessarie per monitorare e organizzare le attività di vendita.
- Crescita di Zendesk Sell: Include tutte le funzionalità di Zendesk Sell Team, oltre a funzionalità aggiuntive, per offrirti una serie completa di strumenti di vendita, inclusi strumenti di ricerca di prospect e arricchimento, previsioni di vendita e report avanzati.
- Zendesk Sell Professional: Include tutte le funzionalità di Zendesk Sell Growth, oltre a funzionalità aggiuntive per una crescita ancora più rapida con personalizzazione e automazione avanzate.
- Zendesk Sell Enterprise: Include tutte le funzionalità di Zendesk Sell Professional oltre a funzionalità di livello aziendale personalizzate in base alle tue esigenze, inclusa la massima capacità di utilizzo.
Informazioni sui piani Sell legacy
I piani Sell legacy sono:
- Team Sell: Questo piano include l’integrazione email, un massimo di tre utenti a pagamento, una pipeline delle vendite personalizzata, la registrazione delle chiamate e la chiamata con un clic, un CRM completo per dispositivi mobili e il supporto per app e integrazioni preimpostate.
- Sell Professional: Questo piano include tutte le funzionalità di Sell Team, con l’aggiunta di utenti a pagamento illimitati, supporto per app personalizzate, email multiple personalizzate, modelli email illimitati, previsioni e traguardi di vendita, campi personalizzati illimitati e analitica avanzata delle chiamate.
- Sell Enterprise: Questo piano include tutte le funzionalità di Sell Professional, con l’aggiunta di report sulle attività, autorizzazioni avanzate, catalogo prodotti, punteggi di clienti potenziali e trattative, automazione dei compiti e notifiche personalizzate.
- Sell Elite: Questo piano include tutte le funzionalità di Sell Enterprise, con ulteriori opzioni di personalizzazione, accesso API illimitato e assistenza pratica.
I componenti aggiuntivi legacy di Sell sono:
- Reach Basic: questo componente aggiuntivo include sequenze email (fino a 50 iscrizioni attive per utente), 1.000 crediti di arricchimento per utente al mese e 25 crediti di ricerca prospect per utente al mese.
- Reach Standard: questo componente aggiuntivo include sequenze email (fino a 300 iscrizioni attive per utente), 3.500 crediti di arricchimento per utente al mese e 150 crediti di ricerca prospect per utente al mese.
- Reach Advanced: questo componente aggiuntivo include sequenze email (iscrizioni attive illimitate per utente), 10.000 crediti di arricchimento per utente al mese e 300 crediti di ricerca prospect per utente al mese.
A partire da aprile 2022, questi piani legacy sono stati sostituiti dagli attuali piani Sell. I clienti Zendesk Sell con piani Sell legacy possono passare a quelli attuali. I clienti con piani Support legacy possono acquistare i piani Sell attuali solo se passano ai piani Support attuali. Altrimenti, possono acquistare questi piani Sell legacy. Per maggiori informazioni, contatta il rappresentante dell’account o l’assistenza clienti Zendesk .
Visualizzazione del tipo di piano
I proprietari e gli amministratori degli account possono visualizzare le informazioni relative al proprio abbonamento. Solo i proprietari di account e gli amministratori di fatturazione possono modificare un abbonamento.
Per visualizzare il tuo abbonamento
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Nel Centro amministrativo, fai clic su
Account nella barra laterale, quindi seleziona Fatturazione > Abbonamento.
Viene visualizzato un riepilogo del tuo abbonamento attuale con dettagli sul tipo di piano e sulle funzioni.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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