Explore consente di condividere link pubblici a dashboard che chiunque può visualizzare, indipendentemente dal fatto che disponga di un profilo Zendesk. Inoltre, puoi pianificare le consegne dei dashboard con gli utenti finali.
Se sei il proprietario di un account o un amministratore, puoi controllare l’accesso alla condivisione del dashboard per altri amministratori e redattori dal menu Autorizzazioni di condivisione dashboard. Leggi questo articolo per informazioni sulle autorizzazioni che puoi modificare.
Modifica delle autorizzazioni di condivisione del dashboard (Explore Enterprise)
Segui questa procedura per scoprire come controllare l’accesso alla condivisione dei dashboard nella tua organizzazione.
Per configurare le autorizzazioni di condivisione del dashboard
- In Explore, apri il menu Amministratore (
) nel pannello di sinistra, quindi seleziona Autorizzazioni di condivisione dashboard (
). - Nella pagina Autorizzazioni di condivisione dashboard , configura le seguenti opzioni come richiesto:
- Abilita la creazione di link pubblici ai dashboard: Consente a redattori e amministratori di condividere link pubblici ai dashboard. Ciò consente a chiunque abbia il link di accedere al dashboard, indipendentemente dal fatto che disponga di un account Zendesk. Per maggiori informazioni, consulta Condivisione di dashboard Explore al di fuori di Zendesk.
- Abilita i dashboard di pianificazione per gli utenti finali: Consente a redattori e amministratori di pianificare le consegne dei dashboard agli utenti finali. Per maggiori informazioni, consulta Pianificazione delle consegne dei dashboard.
- Al termine, fai clic su Salva.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.