Domanda
È possibile generare report sull’utilizzo delle app con Zendesk Explore?
Risposta
Puoi generare report sulle app sviluppate da Zendesk in Explore, come l’ app Cronometro. Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: App Cronometro - Metriche da misurare.
Explore non è in grado di generare report su app di terzi a meno che l’app non applichi un tag o un campo personalizzato al ticket. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un report per visualizzare i tag e i campi personalizzati applicati da un’app, consulta questi articoli: Report con tag e Report con campi personalizzati.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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