Domanda
Nei dashboard Zendesk Explore, la riga che mostra il periodo di tempo che staivisualizzandomostra le date nel formato americano (MM/DD/YYYY ). Come posso cambiare il formato della data visualizzata nei filtri orari in modo che corrisponda al formato usato nel mio Paese?
Risposta
Il formato della data dei filtri temporali in Explore dipende dalla lingua selezionata nel profilo utente.
Ad esempio, se nel profilo utente Zendesk Supportil campoLingua èInglese (Stati Uniti), il formato della data èMM/GG/AAAA. Per cambiare il formato della data impostandolo su DD/MM/YYYY, selezional'inglese (Regno Unito) o un'altra lingua che usa questo formato.
Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Come posso cambiare la lingua in Support per i miei agenti?
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