Quando acquisti un numero di telefono Zendesk, potresti dover fornire un indirizzo prima di poterlo usare.
Per informazioni sui numeri che necessitano di informazioni sull’indirizzo, consulta Requisiti degli indirizzi dei numeri voce e Text di Zendesk.
Per informazioni su come aggiungere un numero di telefono, consulta Aggiunta di numeri di telefono Zendesk.
Per aggiungere un indirizzo a un numero di telefono
- Nel Centro amministrativo, fai clic su Canali
nella barra laterale, quindi seleziona Talk ed email > Talk.
- Fai clic sulla scheda Indirizzi.
- Fai clic su Aggiungi indirizzo e inserisci i dettagli dell’indirizzo.
- Al termine, fai clic su Salva.
L’indirizzo è stato salvato. Se aggiungi un indirizzo come parte di un requisito normativo relativo a un numero di telefono, assicurati di inviare qualsiasi altro documento giustificativo tramite un ticket di assistenza contattando l’assistenza clienti. Per maggiori informazioni, consulta Requisiti degli indirizzi relativi ai numeri Zendesk voce e Zendesk Text.