Domanda
Se un visitatore è inattivo durante una chat o non risponde da qualche tempo, posso terminare la sessione di chat con un trigger?
Risposta
No, i trigger di chat non possono terminare una chat. Gli agenti possono terminare manualmente la chat o lasciarla scadere.
Per ulteriori informazioni sul timeout delle chat, leggi l'articolo: Quando scadono le chat?
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