Domanda
Quali sono le limitazioni di chiamata per i numeri verdi?
Risposta
Se stai usando un numero verde su Talk, è importante notare che potrebbero essere applicate limitazioni di chiamata specifiche.
L’articolo include le seguenti sezioni:
In ingresso
I numeri verdi devono essere usati solo per le chiamate vocali in ingresso nazionali. Se provi a chiamare un numero verde da un numero di telefono al di fuori del Paese di quel numero, la chiamata potrebbe non andare a buon fine perché questi numeri sono generalmente configurati per funzionare solo nel proprio Paese.
In uscita
Le chiamate in uscita non sono supportate da numeri verdi, ma ciò vale anche per i numeri aggiunti come numeri esterni.
Poiché le funzioni di richiamata e overflow si basano sulle chiamate in uscita e i numeri verdi non possono farlo, ti consigliamo di disattivare queste funzioni.
- In alcuni casi, le chiamate in uscita da un numero verde potrebbero connettersi, ma altre potrebbero non riuscire o essere bloccate dall’operatore di destinazione.
- Le chiamate in uscita da numeri verdi non sono garantite e potrebbero essere inaffidabili.
- L’ID chiamante potrebbe non essere visualizzato correttamente o potrebbe essere modificato dall’operatore.
- Per garantire chiamate in uscita affidabili, usa un numero progettato per le chiamate in uscita (qualsiasi numero compatibile con le chiamate in uscita diverso da un numero verde).
Eccezioni
I numeri verdi di Stati Uniti, Canada e Giappone possono effettuare chiamate in uscita verso numeri dello stesso Paese. Tuttavia, non possono chiamare numeri internazionali.
I clienti possono effettuare chiamate in uscita da un numero verde giapponese a un altro numero verde in Giappone. Prima di effettuare la chiamata, verifica che il numero verde composto accetti chiamate da altri numeri verdi, in quanto alcuni potrebbero imporre delle limitazioni. Prima di comporre numeri verdi giapponesi, ricorda di usare il formato locale, ad esempio 0120392580.
Per ulteriori informazioni su limitazioni e limitazioni, consulta la risorsa del nostro provider: Limitazioni e limitazioni dei numeri verdi
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