Quali sono le limitazioni di chiamata per i numeri verdi?

Domanda

Risposta

In ingresso

I numeri verdi devono essere usati solo per le chiamate vocali in ingresso nazionali. Se provi a chiamare un numero verde da un numero di telefono al di fuori del Paese di quel numero, la chiamata potrebbe non andare a buon fine perché questi numeri sono generalmente configurati per funzionare solo nel proprio Paese.

In uscita

Le chiamate in uscita non sono supportate da numeri verdi, ma ciò vale anche per i numeri aggiunti come numeri esterni.

Poiché le funzioni di richiamata e overflow si basano sulle chiamate in uscita e i numeri verdi non possono farlo, ti consigliamo di disattivare queste funzioni.

Nota: Sebbene Zendesk non supporti le chiamate in uscita da numeri verdi, in alcuni casi è possibile effettuare chiamate in uscita. Tuttavia, Zendesk non può garantire che l’ID chiamante non venga modificato. Per effettuare chiamate in uscita in Zendesk Talk è necessario un numero in grado di effettuare chiamate in uscita che non sia gratuito.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

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