Scopri come configurare un’integrazione del calendario Google in Sell, modificarla o disconnetterla. Per informazioni su come configurare l’integrazione per i compiti, consulta Connessione dei compiti Sell a Google.
Per configurare un calendario con Microsoft 365, consulta Connessione del calendario di Microsoft 365 con Sell.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Considerazioni su come collegare il calendario Google a Sell
Prima di collegare il calendario Google a Sell, considera i seguenti punti su come sincronizzare gli appuntamenti nell’integrazione:
- Gli appuntamenti che aggiungi o modifichi nei calendari (Sell o Google) sono sincronizzati.
- Se elimini un appuntamento nel calendario Sell, viene eliminato anche nel calendario Google e viceversa.
- Se scegli di rendere visibile in Sell un calendario Google secondario (di sola visualizzazione) e poi lo elimini dal tuo account Google, gli appuntamenti copiati nel calendario Sell da quel calendario secondario rimarranno nel calendario Sell e non verranno eliminati . Il nome dell’account viene mappato automaticamente al nome del calendario e impostato come calendario predefinito. Puoi anche selezionare più calendari.
Collegamento del calendario Google a Sell
Se usi già un account Google per gestire appuntamenti, compiti e contatti, puoi integrare il tuo account Google con Sell, che sincronizzerà Sell con Google. Ciò ti consente di usare Sell e Google insieme per gestire le relazioni con i clienti e la pipeline delle vendite.
Per collegare il tuo calendario Google a Sell
- Nella barra laterale Sell, fai clic su Impostazioni (), quindi Integrazioni > Calendari.
- Fai clic su + Aggiungi Google Calendar.
- Fai clic sull’account Google da usare per collegarti a Sell, quindi su Consenti.
- Inserisci le impostazioni dell’account del calendario, tra cui: il nome visualizzato per il calendario come apparirà in Sell, oltre ai calendari che vuoi rendere visibili in Sell. Il calendario predefinito è l’account Google scelto nel passaggio precedente.
Nota: Se imposti l’elenco a discesa Calendario predefinito su “Calendario Sell”, gli appuntamenti non verranno sincronizzati con Google.
- Fai clic su Completa configurazione account.
Il calendario Google ora è quello predefinito e appare nella pagina Account calendario in Sell. Tutti gli appuntamenti contenuti nel calendario Google integrato ora appaiono come appuntamenti nella pagina Calendario di Sell. Se nel calendario Google sono presenti appuntamenti che contengono partecipanti i cui indirizzi email corrispondono a clienti potenziali o contatti già esistenti in Sell, vengono abbinati e gli appuntamenti appariranno anche nelle schede di ciascun cliente potenziale e contatto.
Puoi anche aggiungere un logo da includere nelle email di invito per i nuovi appuntamenti nella pagina Account calendario.
Modifica o disconnessione del calendario Google da Sell
Se lo desideri, puoi sempre cambiare il calendario predefinito e, se necessario, puoi sempre scollegarlo completamente da Sell.
Per cambiare il calendario predefinito
- Nella barra laterale Sell, fai clic su Impostazioni > Integrazioni > Calendari > Account calendari.
- Fai clic sull’account da modificare.
- In Impostazioni account Calendario , fai clic sul calendario che vuoi impostare come predefinito.
- Fai clic su Salva.
Per disconnettere il calendario Google da Sell
- Fai clic sull’account da rimuovere.
- Fai clic su Rimuovi account.
- Fai clic su Conferma rimozione account.
Il calendario Google è stato disconnesso da Sell e non è più visibile o accessibile in Sell.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.