Scopri come configurare un’integrazione del calendario Google in Sell, modificarla o disconnetterla. Per informazioni su come configurare l’integrazione per le attività, consulta Collegamento di attività Sell con Google.
Per configurare un calendario con Microsoft 365, consulta Collegamento del calendario di Microsoft 365 con Sell.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Considerazioni su come collegare il tuo calendario Google a Sell
Prima di collegare il tuo calendario Google a Sell, considera i seguenti punti su come sincronizzare gli appuntamenti nell’integrazione:
- Gli appuntamenti che aggiungi o modifichi nel calendario (Sell o Google) sono sincronizzati.
- Se elimini un appuntamento nel calendario Sell, viene eliminato anche nel calendario Google e viceversa.
- Se scegli di rendere visibile un calendario Google secondario (solo visualizzazione) in Sell e lo elimini dal tuo account Google, gli appuntamenti copiati nel calendario Sell da quel calendario secondario rimarranno nel calendario Sell e non verranno eliminati . Il nome dell’account viene mappato automaticamente al nome del calendario e impostato come calendario predefinito. Puoi anche selezionare più calendari.
Collegamento del calendario Google a Sell
Se usi già un account Google per gestire appuntamenti, compiti e contatti, puoi integrare il tuo account Google con Sell, che sincronizzerà Sell con Google. Ciò ti consente di usare Sell e Google insieme per gestire le relazioni con i clienti e la pipeline delle vendite.
Per collegare il tuo calendario Google a Sell
- Nella barra laterale Sell, fai clic su Impostazioni (), quindi Integrazioni > Calendari.
- Fai clic su + Aggiungi Google Calendar.
- Fai clic sull’account Google che vuoi usare per connetterti a Sell, quindi fai clic su Consenti.
- Inserisci le impostazioni dell’account del calendario, tra cui: un nome visualizzato per il calendario come apparirà in Sell, oltre ai calendari che vuoi che siano visibili in Sell. Il calendario predefinito è l’account Google scelto nel passaggio precedente.
Nota: Se modifichi l’elenco a discesa Calendario predefinito su “Calendario Sell”, gli appuntamenti non verranno sincronizzati con Google.
- Fai clic su Completa configurazione account.
Il tuo calendario Google è ora il calendario predefinito e ora appare nella pagina Account calendario in Sell. Tutti gli appuntamenti contenuti nel calendario Google integrato ora appaiono come appuntamenti nella pagina Calendario in Sell. Se nel calendario Google sono presenti appuntamenti che contengono partecipanti i cui indirizzi email corrispondono a clienti potenziali o contatti già esistenti in Sell, vengono abbinati e gli appuntamenti appariranno anche nelle schede di ciascun cliente potenziale e contatto.
Puoi anche aggiungere un logo da includere negli inviti email per nuovi appuntamenti nella pagina Account di Calendar.
Modifica o disconnessione del calendario Google da Sell
Se lo desideri, puoi sempre cambiare il calendario predefinito e, se necessario, puoi sempre scollegare completamente il calendario Google da Sell.
Per cambiare il calendario predefinito
- Nella barra laterale Sell, fai clic su Impostazioni > Integrazioni > Calendari > Account calendario.
- Fai clic sull’account da modificare.
- In Impostazioni account Calendar , fai clic sul calendario che vuoi impostare come predefinito.
- Fai clic su Salva.
Per disconnettere il calendario Google da Sell
- Fai clic sull’account da rimuovere.
- Fai clic su Rimuovi account.
- Fai clic su Conferma rimozione account.
Il tuo calendario Google è stato disconnesso da Sell e non è più visibile o accessibile in Sell.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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