Domanda
Sto visualizzando il report Ticket creati per mese/anno nel dashboard Zendesk Support predefinito in Explore. Perché i dati del mese più recente non appaiono nel report?
Risposta
Il report Ticket creati per mese/annoè impostato sull'ultimo mese di completamento per evitare riduzioni significative dei dati e una visualizzazione distorta del report. Una volta completato il mese, nel report saranno visibili i dati specifici del mese.
Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Operazioni preliminari con i dashboard preimpostati.
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