Domanda
Come faccio a sapere chi è il proprietario o l'amministratore del mio account Zendesk?
Risposta
Puoi individuare il proprietario dell’account nel Centro amministrativo, a seconda delle autorizzazioni di accesso.
Trova il proprietario dell'account in Centro amministrativo > Persone > Team > Membri del team. Sotto il nome dell’utente apparirà una menzione: (Proprietario)o Proprietario dell’account, a seconda dell’interfaccia. Guarda le immagini qui sotto:
Se sei un amministratore, puoi anche usare il pulsante qui sotto per trovare il proprietario nella pagina Centro amministrativo > Account > Contatti > Proprietario dell'account.
Per individuare gli amministratori che non sono i proprietari dell'account accedi alla pagina Membri del team nel Centro amministrativo. Trova gli amministratori elencati nella colonna Ruolo di assistenza.
Per ulteriori informazioni sul ruolo di proprietario dell'account, leggi questi articoli: