Domanda
Posso cambiare il limite delle dimensioni degli allegati nei commenti dei ticket?
Risposta
Non è possibile aumentare i limiti delle dimensioni degli allegati.
Se vuoi inviare file che superano questi limiti, usa un altro metodo. Puoi scegliere di ospitare tali file su un altro sito e inviare al cliente un collegamento ipertestuale al file oppure usare un’app di condivisione file del nostro Marketplace, come l’app Box .
Per ulteriori informazioni sugli allegati nei ticket, consulta l'articolo: Aggiunta di allegati a commenti ai ticket.
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