Domanda
Posso aprire un account Sell per conto di qualcun altro? Come posso attivare Sell per conto mio? Le licenze Sell e Support possono essere usate da persone diverse? Sono l'amministratore di un altro prodotto Zendesk. Come posso attivare il prodotto Sell per un altro utente?
Risposta
Se sei il proprietario di un account o un amministratore, usa la barra dei prodotti per accedere a Sell per la prima volta. Avvia una prova e aggiungi Sell al tuo abbonamento. Fino a quando non aggiungerai altre persone, sarai il primo e unico utente del prodotto Sell.
Concedi a qualcun altro l'accesso a Sell nel Centro amministrativo. Devi essere un amministratore Sell per configurare le autorizzazioni rimanenti dei nuovi utenti da Sell.
Se non ci sono ancora amministratori nel tuo account Sell e stai tentando di aggiungere qualcun altro per la prima volta, contatta l'assistenza clienti. In questa situazione insolita in cui si richiede un solo amministratore Sell (diverso dall'amministratore Support) avrai bisogno dell'assistenza del nostro team.
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