Domanda
Il mio team vorrebbe ospitare la funzionalità SMS in Zendesk mantenendo la funzionalità vocale con l'operatore esterno del numero. Text supporta i numeri in hosting?
Risposta
No, Text non supporta i numeri in hosting. Per usare gli SMS come canale di assistenza, devi acquistare un numero per SMS. Per maggiori dettagli, leggi l'articolo: Iniziare con Text.
Potresti essere interessato a trasferire il tuo numero esistente in Zendesk Talk. Per vedere se è possibile la portabilità del numero, leggi l'articolo: Come trasferire i numeri per Zendesk Talk.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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