Domanda
Perché la parola vuoto appare sotto una sezione o una categoria nel mio Centro assistenza? Come posso rimuoverlo?
Risposta
La parola "vuoto" compare quando non sono stati aggiunti articoli alla sezione o alla categoria.
Per gli account che usano le sottosezioni, la parola " vuoto" appare quando esiste una delle condizioni seguenti:
- Una sezione contiene sottosezioni senza articoli.
- Tutti gli articoli in quella sezione sono contenuti solo nelle altre sottosezioni.
Per rimuovere il vuoto da una sezione o categoria, rimuovi il testo nel codice seguendo le istruzioni qui sotto.
Prima di modificare il tema attivo, è necessario crearne una copia e aggiornare la versione copiata.
Per rimuovere il vuoto dal modello
- In Guide, seleziona il tema da modificare.
- Seleziona Personalizza per aprire.
- Fai clic su Modifica codice.
- Seleziona section_page.hbs e trova il seguente codice:
{{else}}
<i class="section-empty">
<a href="{{section.url}}">{{t 'empty'}}</a>
</i>
{{/if}} - Rimuovi la parola
empty
lasciando i due apostrofi dritti''
intatti senza spazi tra loro.{{else}}
<i class="section-empty">
<a href="{{section.url}}">{{t ''}}</a>
</i>
{{/if}} - Salva e pubblica.
Come soluzione alternativa, seleziona la pagina style.css e aggiungi la regola seguente:
.section-empty {
display: none;
}
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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