Domanda
Come fanno i clienti a vedere i ticket che hanno inviato se fanno parte di più organizzazioni nella pagina "Le mie attività"?
Risposta
Gli utenti finali possono visualizzare i propri ticket e quelli associati alle proprie organizzazioni nel Portale clienti del Centro assistenza. Per visualizzare i ticket associati alle tue organizzazioni, vai alla pagina Le mie attività e fai clic su Richieste di organizzazione. Se fai parte di più organizzazioni, a destra della barra di ricerca verrà visualizzato un menu a discesa che ti permette di scegliere le richieste di organizzazione che desideri visualizzare.
Per ulteriori informazioni sulla pagina Le mie attività, consulta l'articolo: Invio e monitoraggio delle richieste nel Portale clienti del Centro assistenza.
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