Sintomi del problema
Quando provo a importare un tema centro assistenza , ricevo il seguente errore: Impossibile importare il tema. la proprietà '#/settings/X/variables/X' di tipo oggetto non corrisponde a nessuno degli schemi richiesti.
Passaggi per la risoluzione
Esistono diverse cause potenziali per la visualizzazione di questo errore quando importi un tema centro assistenza. L’errore indica essenzialmente che si è verificato un problema con una variabile all’interno dell’impostazione. Consulta gli esempi seguenti per conoscere gli errori comuni relativi alle variabili e come risolverli.
Usa il carattere di sottolineatura
La variabile seguente restituisce l’errore La proprietà '#/settings/3/variables/0' di tipo oggetto non corrisponde a nessuno degli schemi richiesti durante l'importazione di un tema.
{
"identifier": "prevent-style",
"type": "file",
"description": "styles_group_guide",
"label": "custom_guide_prevent"
},Il messaggio "#/settings/3/variables/0" indica un problema con la variabile con indice 0 all'interno dell'impostazione con indice 3.
La proprietà dell’identificatore è limitata a 30 caratteri ed è composta solo da caratteri alfanumerici e _ (caratteri di sottolineatura). Per risolvere il problema, usa un identificatore con _ (trattino basso) anziché a - (trattino). Se cambi prevent-style a prevent_style nella variabile qui sopra, questo rimuoverà l’errore.
Rimuovi le lettere maiuscole
La variabile seguente restituisce l’errore La proprietà '#/settings/10/variables/1' di tipo oggetto non corrisponde a nessuno degli schemi richiesti durante l'importazione del tema centro assistenza .
{
"identifier": "country_fieldId",
"type": "text",
"description": "country_fieldId_description",
"label": "country_fieldId_label",
"value": "360033214456"
}Questo errore viene visualizzato perché un identificatore non può contenere lettere maiuscole. Per rimuovere l’errore, cambia l’identificatore e rimuovi la lettera maiuscola in country_fieldId_label.
Meno di 30 caratteri
La variabile seguente restituisce l’errore La proprietà '#/settings/1/variables/5' di tipo oggetto non corrisponde a nessuno degli schemi richiesti durante l'importazione del tema centro assistenza .
{
"identifier": "community_new_post_button_color",
"type": "color",
"description": "colors_community_new_post_button_description",
"label": "colors_community_new_post_button_label",
"value": "#C7742C"
},L’errore viene visualizzato perché l’identificatore contiene più di 30 caratteri. Cambia l’identificatore con un nome che contenga meno di 30 caratteri per rimuovere l’errore.
Per ulteriori informazioni sull’importazione dei temi centro assistenza , consulta l’articolo: Personalizzazione del pannello delle impostazioni
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