Domanda
Posso generare report sul numero di ticket allegati in Explore?
Risposta
No, in Explore non esiste una metrica o un attributo che acquisisce i dati allegati ai ticket.
Puoi scaricare allegati di ticket per singoli ticket o esportare ticket in formato JSON che includa i relativi link. Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Come posso scaricare tutti gli allegati in un ticket?
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.