Sintomi del problema

Vengo attaccato da spam cinese generato dagli utenti di qq.com. Cosa posso fare?

Passaggi per la risoluzione

Impedisci a quel dominio di creare ticket. Usa l’ elenco bloccato nel Centro amministrativo > Persone > Utenti finali.

Aggiungi la voce seguente all’elenco bloccato: reject:qq.com e salva la pagina.

Se questa impostazione non è attiva, puoi anche abilitare l’autenticazione utente avanzata .

Autenticazione avanzata setting.png

Nota: Nel caso in cui le informazioni di cui sopra non siano di aiuto, verifica il canale del ticket. Quindi, verifica questi articoli: Risorse per la prevenzione e la gestione dello spam e Come posso combattere lo spam inviato tramite il servizio web?

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