Domanda
Perché il breadcrumb del mio centro assistenza non mostra la categoria in alcune impostazioni locali?
Risposta
Verifica se esiste una sola categoria disponibile per le stesse impostazioni locali. Affinché le categorie esistano, è necessario che siano state pubblicate le traduzioni per le impostazioni locali in questione. Se è disponibile una sola categoria per le impostazioni locali, il breadcrumb non verrà visualizzato. Questo per facilitare i centri assistenza che non usano il livello categoria, ma includono solo le sezioni nidificate all'interno della stessa categoria.
Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Organizzazione dei contenuti della Knowledge base in categorie e sezioni
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