Sintomi del problema
Non riesco a trovare l’opzione Modulo di contatto nella scheda Informazioni di base in Centro amministrativo > Canali > Widget classico. Cosa posso fare per abilitarlo?
Passaggi per la risoluzione del problema
Per vedere il modulo di contatto nelle impostazioni del Web Widget (versione classica), assicurati che l’opzione Richiedi autenticazione per le API di richieste e caricamenti sia disattivata per la configurazione Utenti finali nel Centro amministrativo. Per maggiori informazioni, leggi questo articolo: Chiunque può inviare ticket senza registrazione.
Per ulteriori informazioni, leggi questo articolo: Uso di campi ticket e moduli ticket personalizzati con il Web Widget (versione classica).
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