Domanda
Di quanti dati ho bisogno per eseguire una previsione in Zendesk WFM?
Risposta
Due anni di dati sono l’ideale per Zendesk WFM per generare previsioni accurate. Tuttavia, Zendesk WFM può essere eseguito con dataset più piccoli. In questi casi, Zendesk WFM estrapola i dati per generare la previsione e riempie eventuali lacune con la migliore corrispondenza disponibile, anche se il risultato sarà meno accurato. Più ampio è il pool di dati, più precisa sarà la previsione. Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Panoramica delle previsioni WFM.
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