Sintomi del problema
Quando tento di generare una previsione, vedo questo messaggio di errore: Generazione previsione non riuscita. Abbiamo ricevuto una notifica e stiamo esaminando la questione.
Passaggi per la risoluzione del problema
Il messaggio di errore Generazione previsione non riuscita in genere indica che si è verificato un problema durante l’elaborazione dei dati mediante l’algoritmo selezionato. L’errore invia quindi un record al team Zendesk WFM.
Per risolvere il problema, rigenera la previsione in un secondo momento. Se stai cercando una previsione immediata, seleziona un algoritmo diverso. Se i problemi persistono, contatta l’assistenza clienti Zendesk.
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