Ho raggiunto il limite di 50 organizzazioni nel mio segmento di utenti

Sintomi del problema

Devo aggiungere più di 50 organizzazioni al mio segmento di utenti. Come posso aumentare tale limite?

Passaggi per la risoluzione

Il limite non può essere aumentato. Usa questa soluzione alternativa:

1. Crea un nuovo segmento di utenti. Invece delle opzioni Organizzazioni , usa Utenti e organizzazioni corrispondenti a QUALSIASI di questi tag e scegli un tag per le tue organizzazioni.
2. Se non è abilitata, abilita la codifica di utenti e organizzazioni.
3. Nelle tue organizzazioni, tagga quelle di tua scelta con il valore del tag del passaggio 1.
4. In Impostazioni Knowledge, vai a Sicurezza > Richiedi l’accesso > Limita al segmento di utenti, quindi seleziona il nuovo segmento di utenti e fai clic su Aggiorna.

Per maggiori informazioni, leggi questi articoli:

• Creazione di segmenti di utenti
• Abilitazione dell’aggiunta di tag a utenti e organizzazioni

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