Sintomi del problema
Uno degli agenti non può accedere a Zendesk e viene visualizzata una schermata bianca vuota quando tenta di accedere. Quando rivedo la console del browser, viene visualizzato l’errore ERR_CERT_DATE_INVALID.
Passaggi per la risoluzione
Chiedi all’agente di verificare se le impostazioni di data e ora sul proprio dispositivo sono corrette. Impostazioni di data e ora errate su un computer possono causare errori nei certificati SSL, come ERR_CERT_DATE_INVALID.
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